

Después de que la pareja australiana Mitchell Ring y Jennifer Colin denunciaran que fueron obligados a sentarse junto a un cadáver durante cuatro horas en un vuelo reciente de Melbourne a Doha, la aerolínea defendió las acciones de los miembros de su tripulación que simplemente estaban siguiendo el protocolo basándose en la "desafortunada realidad" de la situación después de que un pasajero colapsara repentinamente y muriera.
"Los pasajeros fueron acomodados en otros asientos y un miembro de la tripulación estuvo sentado en todo momento con el pasajero fallecido durante todo el vuelo hasta el aterrizaje en Doha", dijo Qatar Airways en una declaración a People, señalando que su tripulación actuó "de acuerdo con la capacitación y las prácticas estándar de la industria".
La aerolínea añadió que sus auxiliares de vuelo trataron el difícil asunto "con el mayor respeto y dignidad posible" y dijo que había ofrecido compensación y apoyo a la familia de la mujer que murió en el vuelo, así como a aquellos pasajeros que fueron "directamente afectados" por la situación en el avión.
La versión de los hechos de la aerolínea difiere de la de la pareja, que asegura que no les ofrecieron tal apoyo después de que les pidieron que "se movieran" para hacer espacio para el cuerpo de la mujer fallecida, que posteriormente fue colocado en el antiguo asiento de Ring y cubierto con una manta.
La pareja agregó que les dijeron que no podían abandonar sus asientos durante el resto del vuelo, a pesar de estar sentados al lado del cadáver y de que había asientos libres cerca.



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